Наташ, на прошлой неделе решила заказать роллы домой. Долго выбирала у кого заказать, решила в "япона-матрена". Боже, как же я пожалела об этом
Во-первых, я сделала заказ через их сайт, в итоге в течение полу часа мне так никто и не позвонил, чтобы хотя бы сказать, что заказ принят и будет доставлен через.... времени. Я так и звонила сама, девушка сказала "Ой, да, ваш заказ мы видели, у нас доставка от 1,5 часов", когда я звонила время было 19.00. Ладно, я стала ждать. В итоге, когда время было уже 21.40, мои нервы сдали!!! Я позвонила и сказала, что уже устала ждать, на что мне ответили, что в течение 10 мин. все привезут. Прошло 10 мин. и 15 мин., но так ничего и не привезли. В итоге муж позвонил сам и сказал, что если через 10 мин. мы не увидим свой заказ, то можно его снимать с доставки. Девушка на том конце провода уверяла, что все будет! Естественно, нам так ничего не привезли. Тогда я позвонила, чтобы отказаться от заказа, но мне сказали, что водитель уже рядом с нами, но никак не может найти наш дом!
Я просто в осадок выпала!!! Они везут заказ, а куда не знают
В общем, пока я разговаривала по тел. с консультантом, водитель все таки нас нашел. Заказ я все забрала, но больше никогда и ничего не стану заказывать в этой конторе!!!