Покупка мебели в Мебель плюс!

Вот такая история с нами случилась: после свадьбы 3 мая мы купили спальный гарнитур, оплатили 60% и стали ждать, в товарном чеке было написано что доставка в течении 45 рабочих дней!!!Мы кое-как дождались 07 июля, звоним туда - а мебель еще не пришла!!! Но добрая девушка успокоила, что за каждый день просрочки нам будет скидка в равзмере 0,5% за каждый день, но с суммы, которую мы уже оплатили, она предложила доплатить оставшуюся, чтобы как говориться не зря ждать, мы оплатили - в итоге по сегодняшний день без мебели! То на фабрику у них не поставляют нужные материалы, то водитель один в отпуске, а другой не справляется!!! но самое главное что матрац и ортопед уже в наличии!!! Кто-нибудь сталкивался с подобным? киданут может нас? или все-таки еще подождать?

В "контрольную закупку" или к юристу!

А возможно ли просто забрать деньги? Т.е расторгнуть договор?

да можно деньги забрать, просто не очень хочется!!! они и не отказываются и неустойку выплатят и деньги вернуть!!! как бы их поторопить?

а точно выплатят неустойку? Прямо в договоре прописано? Я бы уже устала ждать 3 месяца и заказала бы в другом месте.

это верно, пойду заявление писать на выплату неустойки!!!

Пишу свою плачевную историю!!!Мы в магазине под названием Мебель плюс на южном шоссе заказали каркас для кровати фирмы ООО ТПТ "Мебельная линия".Ждали ее изготовления больше 2-х месяцев,что уже привело в ужас.Далее привезли кровать без одной детали,т.е. брак,нам сначало на словах наобещали что привезут деталь в скором времени,опять 2 месяца,затем написали заявление и все еще ждем.Уже устали....Не ведитесь на такого рода развод...А мы наверное пойдем дальше в общество по защите прав потребителей....

ужас ужасный

во-во мы тоже там на Южке!!!

У моих родителей был бизнес по мебели мы снимали точки в 5 магазинах Мебель+.Скажу одно там одни частники и кустарные рабочии.Кристин,ПРОШЛО УЖЕ БОЛЬШЕ ПОЛОЖЕННОГО ВРЕМЕНИ,доверия к такой фирме нет,проси,жалуйся,пиши заявление,только так тебя услышат!!!Девушка в магазине всего лишь продавец и не отвечает за действие руководителя.А поставка материалов их проблема,еще попробуй обратиться к руководству именно магазина где брали.

Ленусик спасибки!!! вот в выходные пойду ругаться!!! муж сказал что бум деньги забирать!!!

У нас в свое время такая ситуация с диваном была. Тоже время тянули, то одного нет, то другого... В итоге мама позвонила и сказала, что отдавайте нам выставочный образец, тогда у них сразу все нашлось...потому как, еслиб забрали этот самый выставочный образец, им бы нечего было показывать и на этом они много заказов теряют.

Сразу в суд на таких подавать!